NUM'EMPLOI
Un projet innovant visant à réduire la fracture numérique et à renforcer l’employabilité des jeunes, en outillant à la fois les jeunes et les conseiller·ère·s en employabilité face aux enjeux du numérique.
Le RCJEQ et le CERESO unissent leurs expertises dans le cadre du projet NUM'EMPLOI pour mieux accompagner les jeunes et les conseiller·ères en employabilité des carrefours jeunesse-emploi face aux transformations numériques qui influencent l'employabilité. Le projet vise à adapter et à déployer un outil permettant d'évaluer les compétences numériques essentielles à la recherche d'emploi, tout en offrant des parcours pédagogiques concrets, interactifs et adaptés aux réalités des jeunes.
Dans un contexte où le numérique est désormais incontournable dans la recherche d'emploi, la formation et l'intégration au marché du travail, les écarts de compétences numériques demeurent une réalité pour de nombreux jeunes fréquentant les CJE membres du RCJEQ. Par cette initiative, le RCJEQ et le CERESO souhaitent contribuer à une meilleure équité numérique et renforcer la capacité d'agir des jeunes dans leur parcours vers l'emploi.
La transformation numérique du marché du travail s'accélère. Les démarches de recherche d'emploi, les outils professionnels, les plateformes de candidatures et, de plus en plus, les usages liés à l'intelligence artificielle exigent de nouvelles compétences.
Or, les données récentes montrent que des écarts importants persistent. Selon l'enquête PEICA, plus de la moitié des Québécois présentent de faibles compétences en littératie numérique. Les jeunes, souvent perçus à tort comme naturellement à l'aise avec le numérique, ne sont pas épargnés. Ils sont particulièrement exposés aux effets de la transition numérique et à l'automatisation de certains emplois. De plus, selon la consultation Ma Voix Compte 2025, 29 % des jeunes fréquentant les CJE n'ont jamais utilisé d'outils d'intelligence artificielle.
C'est dans ce contexte que s'inscrit NUM'EMPLOI.
À l'origine : NUM+
NUM+ est un outil de recherche-innovation développé par le CERESO, déjà testé avec succès dans plusieurs milieux d'employabilité et ancré dans les données probantes. Il permet de mesurer les compétences numériques essentielles à la recherche d'emploi et d'orienter des interventions pédagogiques ciblées; ce qui en fait la solution idéale pour répondre à notre problématique.
L'adaptation : NUM'EMPLOI
NUM'EMPLOI est l'adaptation de cet outil à la réalité des carrefours jeunesse-emploi. Le projet s'adresse à la fois aux jeunes qui fréquentent un CJE et aux conseiller·ères en employabilité qui les accompagnent, avec l'objectif d'ancrer durablement la littératie numérique dans les pratiques de recherche d'emploi.
Pour les conseiller·ères en employabilité
Concrètement, l'outil permettra d'outiller les conseiller·ère·s en employabilité grâce à un diagnostic plus précis, afin de mieux soutenir les jeunes dans le développement de leurs compétences numériques. Le projet contribuera aussi à renforcer leurs propres compétences numériques, notamment grâce à une trousse d'outils mise à leur disposition pour soutenir leurs pratiques d'accompagnement.
Pour les jeunes
Il permettra également aux jeunes de développer ces compétences à l'aide de contenus technopédagogiques adaptés à leur niveau et à leur réalité. Autrement dit, NUM'EMPLOI vise à mieux comprendre où se situent les jeunes dans leur développement numérique, tout en soutenant les conseiller·ères en employabilité dans leur pratique d'accompagnement.
Le projet poursuit quatre objectifs complémentaires :
Développer les compétences numériques des jeunes utiles à la recherche, à l'intégration et au maintien en emploi.
Favoriser l'adhésion des jeunes à un développement continu de leurs compétences numériques afin de soutenir leur autonomie et leur capacité d'adaptation dans un marché du travail en transformation.
Renforcer les connaissances et les compétences des conseiller·ères en employabilité en matière de littératie numérique et de ses impacts sur l'employabilité.
Outiller les conseiller·ères en employabilité grâce à de nouvelles approches pédagogiques et à des ressources adaptées pour accompagner les jeunes dans leur montée en compétence.
NUM'EMPLOI repose sur une collaboration inédite entre deux organisations aux expertises complémentaires : le RCJEQ, ancré dans les réalités du terrain des carrefours jeunesse-emploi, et le CERESO, centre d'expertise reconnu en recherche et innovation sociale. Cette alliance entre milieu de pratique et milieu de recherche constitue le cœur de la valeur ajoutée du projet : des solutions concrètes, fondées sur des données probantes, directement adaptées aux besoins des jeunes et des conseiller·ère·s en employabilité des CJE.
Le projet est porté par le RCJEQ, en collaboration avec le CERESO, afin de proposer une réponse concrète, ancrée dans les réalités du terrain et adaptée aux besoins des jeunes accompagnés par les CJE.
Le projet bénéficie également de l'appui d'un comité d'expert·e·s et s'inscrit dans un écosystème de partenaires engagés dans l'innovation sociale et numérique.
À terme, NUM'EMPLOI permettra de mieux repérer les besoins numériques des jeunes fréquentant un CJE, de proposer des parcours d'apprentissage adaptés à leur niveau et de renforcer la capacité des conseiller·ères en employabilité à les accompagner. Le projet vise ainsi à intégrer plus durablement la littératie numérique dans les pratiques d'employabilité et à soutenir des parcours vers l'emploi plus équitables, plus adaptés et plus durables.
Partenaire financier
CPMTLe projet NUM'EMPLOI est soutenu par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).
En collaboration avec
CERESOCette collaboration constitue une occasion privilégiée de mettre à contribution l'expertise du CERESO en évaluation des compétences numériques, en développement technopédagogique inclusif, en innovation sociale et en recherche, tout en s'appuyant sur une connaissance fine des réalités du terrain en employabilité jeunesse, portée par les CJE. C'est précisément cette complémentarité qui distingue NUM'EMPLOI.